《報(bào)告》顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模 達(dá)9.01億，較2020年3月增長4380萬，網(wǎng)民使用率為95.8%。在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域中，短視頻的用戶使用率最高，達(dá)87.0%，用戶規(guī)模8.18億；綜合視頻的用戶使用率為77.1%，用戶規(guī)模7.24億。此外，網(wǎng)絡(luò)視聽?wèi)?yīng)用是吸引新網(wǎng)民的主要力量。2020年3月-6月，在新增的3625萬網(wǎng)民中，有23.9%是為了使用網(wǎng)絡(luò)視聽?wèi)?yīng)用而“觸網(wǎng)”。

《報(bào)告》首次發(fā)布了網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)規(guī)模，2019年達(dá)4541.3億，成為了網(wǎng)絡(luò)娛樂產(chǎn)業(yè)的核心支柱。

短視頻已成為用戶“殺”時(shí)間的利器，人均單日使用時(shí)長增幅顯著。2018年下半年，短視頻應(yīng)用的日均使用時(shí)長超過綜合視頻應(yīng)用，成為網(wǎng)絡(luò)視聽?wèi)?yīng)用領(lǐng)域之首；截至2020年6月，短視頻以人均單日110分鐘的使用時(shí)長超越了即時(shí)通訊。在網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)中，短視頻的市場規(guī)模占比最高，達(dá)1302.4億，同比增長178.8%。短視頻還在向電商、直播、教育等多元領(lǐng)域不斷滲透，影響力持續(xù)深入，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)格局的變化。

中國網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)副秘書長周結(jié)在發(fā)布會(huì)上表示，短視頻不再只是娛樂，而已經(jīng)與各領(lǐng)域疊加、滲透，不僅對(duì)整個(gè)視聽行業(yè)，甚至對(duì)國民經(jīng)濟(jì)都將產(chǎn)生影響。

《報(bào)告》顯示，截至2020年6月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)5.62億，其中電商直播用戶規(guī)模為3.09億，是2020年增長最快的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。有15.7%的用戶曾因觀看網(wǎng)絡(luò)視頻和直播節(jié)目購買產(chǎn)品，其中超過五成用戶的花費(fèi)在500元以上。但是整體對(duì)產(chǎn)品的滿意度不高，僅有51.5%的用戶表示滿意。自去年以來，電商直播發(fā)展如火如荼，在具備良好的市場前景的同時(shí)，仍有較大的提升空間。

從市場格局來看，綜合視頻與短視頻平臺(tái)均呈現(xiàn)“兩強(qiáng)”趨勢。愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷視頻三大綜合視頻平臺(tái)仍舊以79.1%的用戶滲透率占據(jù)第一梯隊(duì)。2019年，愛奇藝與騰訊視頻競爭局勢膠著，優(yōu)酷的活躍用戶規(guī)模有所下降。從用戶喜愛度來看，也呈現(xiàn)同樣趨勢，綜合視頻平臺(tái)正在從三足鼎立向雙雄并進(jìn)發(fā)展。在短視頻平臺(tái)方面，抖音短視頻和快手無論在用戶滲透率還是用戶喜愛度都處于領(lǐng)先地位。

《報(bào)告》發(fā)布后，中國傳媒大學(xué)教務(wù)處處長、中國網(wǎng)絡(luò)視頻研究中心主任王曉紅教授發(fā)布了2020年度《中國網(wǎng)絡(luò)視頻年度案例研究》（以下簡稱“案例研究”），從產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容、功能、技術(shù)、政策等不同層面分享了2019年度網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)呈現(xiàn)的突出特點(diǎn)?！鞍咐芯俊笔菄鴥?nèi)網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域首個(gè)也是唯一一個(gè)以案例深度研究為主的年度報(bào)告，遴選每年度最具代表性和影響力的平臺(tái)、節(jié)目和事件，在實(shí)地調(diào)研和深度訪談的基礎(chǔ)上，力圖通過生動(dòng)的案例記錄和透視行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)甚至拐點(diǎn)問題，自2015年來已經(jīng)出版6本報(bào)告。

本年度案例研究包括綜述篇、專題篇和案例篇，共計(jì)30萬字，其中專題篇聚焦網(wǎng)絡(luò)劇，對(duì)《破冰行動(dòng)》《長安十二時(shí)辰》等現(xiàn)象級(jí)作品進(jìn)行了深入分析；案例篇關(guān)注央視頻、淘寶直播、《樂隊(duì)的夏天》、如涵控股等橫跨網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的多個(gè)品類，通過觀察和分析具有探索價(jià)值的創(chuàng)新實(shí)踐，揭示網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)未來發(fā)展方向。發(fā)布會(huì)上，王曉紅教授強(qiáng)調(diào)，案例研究是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜但深具價(jià)值的工作，希望若干年后，這些案例可以在整體上展現(xiàn)我國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)波瀾壯闊的發(fā)展歷程，更希望能持續(xù)用系統(tǒng)思維和理論視角持續(xù)關(guān)注、研究網(wǎng)絡(luò)視聽領(lǐng)域的現(xiàn)實(shí)問題，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知識(shí)、探索新理論、反哺新實(shí)踐。